У клиента сгорели ТЭНы в электрокаменке Harvia. Скорее всего, они были залиты водой, что и привело к выходу из строя, т.к. воздушные ТЭНы предназначены только для нагрева воздуха.
Мы заменили испорченные ТЭНы на складские такой же мощности. ТЭНы для саун Harvia можно купить здесь.